Sehr geehrte Damen und Herren,
wir freuen uns, dass Sie an dem Kauf eines oder mehrerer Werke bei Artde.Lu interessiert sind.
Im Folgenden können Sie sich mit den Einkaufsbestimmungen für durch uns vermittelte Werke vertraut machen.
Wir weisen darauf hin, dass die Werke sowohl Eigentum der Künstler als auch von Sammlern sein können. Alle in der Galerie ausgestellten Arbeiten liegen jedoch real vor und sind für den Verkauf bestimmt.
Der Abschluss eines Kaufvertrages erfolgt in folgenden Schritten:
1. Sie teilen uns per E-Mail (an galeria_at_artde.lu) oder per Telefon (+34 977 642 646) Ihr Interesse an einem bestimmten Werk bzw. bestimmten Werken mit.
2. Die Galerie überprüft die Verfügbarkeit des Werkes und setzt die für Ihr Land geltenden Preisbedingungen fest (Mwst., Transportkosten, Gebühren).
3. Die Galerie schickt Ihnen ein verbindliches Angebot an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse (samt einem Bestellformular als Anlage).
4. Sie bestätigen Ihre Kaufentscheidung per Fax, dem eingescannten Formular oder per Post.
5. Die Galerie bestätigt die Bestellung schriftlich. Ab diesem Moment ist das Werk für Sie reserviert.
6. Bezahlung:
a. Kunden aus Spanien oder Polen leisten eine Vorauszahlung in Höhe von 20% des Bestellwertes. Der Abschluss der Transaktion erfolgt unmittelbar.
b. Kunden außerhalb Spaniens oder Polens zahlen die volle Summe der Bestellung auf unser Konto ein.
7. Nach Zahlungseingang kümmert sich die Galerie um den Transport des Werkes und sendet dem Kunden eine Benachrichtigung über den voraussichtlichen Liefertermin.
8. Falls Sie mit dem Werk nicht zufrieden sind, technische Mängel entdecken oder Ihre Entscheidung ändern, haben Sie die Möglichkeit, die Arbeit innerhalb einer Woche ab Lieferdatum zurückzusenden.
a. Nachdem der Besitzer des Werkes bestätigt hat, dass es sich um das Original handelt und keine Schäden durch den Kunden entstanden sind, überweisen wir Ihnen die volle Summe der Bestellung zurück.
9. Wenn alles in Ordnung ist und Sie zufrieden sind, tritt der Vertrag über den Kauf endgültig in Kraft. In diesem Fall werden Ihnen die Besitzrechte an dem Werk übertragen.
Viel Spaß beim Einkauf!
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